Tidak semua kebutuhan sistem komunikasi harus dimulai dengan investasi perangkat yang besar.

Untuk hotel baru, property yang sedang melakukan renovasi, temporary operation, conference, exhibition maupun event tertentu, penggunaan PABX Rental atau Managed Service dapat menjadi alternatif untuk mendapatkan sistem komunikasi sesuai kebutuhan tanpa harus melakukan investasi perangkat secara penuh di awal.

CV. DATA PIRANTI UTAMA menyediakan solusi rental PABX dan IP PBX untuk kebutuhan sementara maupun kebutuhan operasional hospitality dengan periode layanan yang dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan proyek.

Yeastar IP PBX for rental

Sewa PABX untuk Event dan Kebutuhan Sementara

PABX Rental dapat digunakan ketika sebuah organisasi membutuhkan sistem komunikasi hanya untuk periode tertentu.

Beberapa contoh kebutuhan antara lain:

• Conference dan meeting
• Exhibition
• Product demonstration
• Event dan temporary operation
• Temporary office
• Kebutuhan komunikasi selama renovation atau transition period

Untuk kebutuhan seperti ini, customer tidak harus membeli seluruh infrastructure PABX hanya untuk digunakan dalam periode yang terbatas.

DPU dapat membantu menyediakan perangkat PABX, telephone dan technical support sesuai dengan kebutuhan event atau proyek.

Managed Service PABX untuk Hotel

Konsep rental tidak hanya berlaku untuk event.

Untuk hotel atau hospitality property, Managed Service dapat menjadi pilihan ketika property membutuhkan sistem komunikasi tetapi ingin mengurangi kebutuhan investasi perangkat di awal.

Dalam model ini, perangkat komunikasi dapat disediakan sebagai bagian dari layanan berdasarkan kesepakatan dan kebutuhan operasional property.

Dengan pendekatan tersebut, hotel dapat menggunakan sistem PABX atau IP PBX tanpa harus menangani seluruh proses pengadaan perangkat sebagai investasi awal.

Scope layanan dapat disusun berdasarkan kebutuhan property, mulai dari perangkat, installation, configuration, maintenance hingga technical support.

Purchase atau Rental & Managed Service?

Setiap property memiliki kondisi yang berbeda. Membeli perangkat tetap menjadi pilihan yang sesuai untuk property yang ingin memiliki seluruh infrastructure sebagai asset.

Sementara itu, rental atau managed service dapat menjadi alternatif bagi property yang ingin menggunakan sistem komunikasi dengan kebutuhan investasi awal yang lebih ringan atau membutuhkan fleksibilitas dalam pengelolaan perangkat.

Purchase	Rental / Managed Service
Investasi perangkat dilakukan di awal	Kebutuhan investasi perangkat di awal dapat dibuat lebih ringan sesuai model layanan
Customer memiliki perangkat sebagai asset	Perangkat disediakan sesuai periode dan scope kontrak
Maintenance dan support diatur secara terpisah sesuai kontrak	Maintenance dan technical support dapat menjadi bagian dari layanan
Cocok untuk kebutuhan jangka panjang dengan kepemilikan asset	Cocok untuk kebutuhan temporary maupun property yang menginginkan model managed service

Apa yang Dapat Disediakan?

Kebutuhan setiap project berbeda. Karena itu, paket PABX Rental atau Managed Service dapat disusun berdasarkan system requirement customer.

• PABX atau IP PBX
• Telephone / IP Phone
• VoIP Gateway apabila diperlukan
• Installation
• Configuration
• Commissioning
• Technical support
• Maintenance sesuai scope layanan
• Kebutuhan pendukung lainnya sesuai project requirement

Detail perangkat dan scope support akan disesuaikan dengan kebutuhan system, jumlah extension, jenis trunk dan periode penggunaan.

Brand Pilihan Anda, Kami Siapkan

Setiap hotel memiliki preferensi dan existing infrastructure yang berbeda. Karena itu, kami tidak membatasi solusi hanya pada satu brand.

Apapun brand PABX yang Anda inginkan untuk kebutuhan rental atau managed service, informasikan kepada kami. Kami akan membantu menyiapkan perangkat dan kebutuhan pendukungnya sesuai requirement proyek Anda.

Baik kebutuhan analog PABX maupun IP PBX, kebutuhan dapat dibahas berdasarkan sistem yang digunakan, jumlah extension, jenis trunk dan kebutuhan operasional property.

Beberapa platform yang pernah menjadi bagian dari kebutuhan komunikasi DPU antara lain Alcatel dan Yeastar. Untuk brand lainnya, silakan sampaikan requirement Anda kepada kami agar dapat kami evaluasi dan siapkan sesuai kebutuhan.

Image by: DPU Bali

Informasi yang Kami Butuhkan

Agar kami dapat menentukan perangkat dan konfigurasi yang sesuai, beberapa informasi berikut akan membantu proses perencanaan:

1. Lokasi event atau property
2. CO Trunk — Analog, ISDN atau SIP Trunk
3. Jumlah extension yang dibutuhkan
4. Jenis extension — Analog, Digital atau SIP Extension
5. Informasi lain mengenai system requirement
6. Periode penggunaan atau kebutuhan kontrak managed service

Dari informasi tersebut, kami dapat membantu menentukan pendekatan sistem, perangkat dan scope layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Untuk Hotel yang Ingin Fokus pada Operasional

Bagi hotel, sistem komunikasi merupakan bagian dari operational infrastructure yang harus tetap dapat diandalkan.

Namun kebutuhan untuk memiliki seluruh perangkat sejak awal tidak selalu sama pada setiap property.

Dengan model PABX Managed Service, hotel dapat mendiskusikan kebutuhan sistem komunikasi berdasarkan jumlah kamar, extension, trunk, telephone dan kebutuhan operasional lainnya.

DPU dapat membantu dari tahap assessment, penyediaan perangkat, installation dan configuration hingga technical support sesuai scope layanan yang disepakati.

Pengalaman di Sistem Komunikasi Hospitality

CV. DATA PIRANTI UTAMA berfokus pada kebutuhan Communication, Network, Security dan ICT Infrastructure untuk hospitality dan business environment.

Pengalaman di berbagai sistem komunikasi hotel memberikan pemahaman bahwa kebutuhan setiap property tidak selalu sama. Karena itu, solusi PABX sebaiknya disusun berdasarkan kondisi existing, kebutuhan operasional dan rencana pengembangan property.

Artikel Terkait

• Yeastar IP PBX di Bali: Solusi Komunikasi untuk Hotel dan Bisnis
• PABX Maintenance Hotel: Preventive Maintenance untuk Sistem Komunikasi
• Case Study: Modernisasi Sistem Komunikasi dengan Hybrid IP PBX Yeastar

---

Dalam operasional hospitality, telephone masih menjadi bagian penting dari komunikasi sehari-hari. Pada posisi seperti telephone operator, front office, reservation maupun service center, kualitas komunikasi suara dapat memengaruhi kenyamanan bekerja dan efektivitas komunikasi.

Untuk kebutuhan seperti ini, penggunaan headset dan amplifier yang sesuai dapat membantu operator bekerja lebih nyaman tanpa harus terus menggunakan handset telephone secara langsung.

Salah satu produk yang pernah kami supply untuk kebutuhan komunikasi profesional adalah Plantronics Vista M22.

Vista M22 dirancang sebagai amplifier untuk penggunaan headset pada sistem telephone, termasuk lingkungan traditional PBX maupun VoIP. Produk ini memiliki sejumlah fitur audio yang ditujukan untuk meningkatkan kualitas komunikasi suara.

---

Plantronics Vista M22

Untuk Apa Plantronics Vista M22 Digunakan?

Plantronics Vista M22 merupakan headset amplifier yang digunakan untuk menghubungkan headset dengan telephone system yang kompatibel.

Dalam lingkungan kerja yang menggunakan telephone secara intensif, amplifier seperti Vista M22 dapat menjadi bagian dari workstation komunikasi operator.

Produk ini dirancang untuk digunakan pada traditional PBX, standard VoIP maupun VoIP wideband, sehingga dapat digunakan pada berbagai lingkungan sistem komunikasi yang mendukungnya.

ClearLine Audio Technology

Salah satu bagian penting dari Vista M22 adalah teknologi audio ClearLine.

Teknologi tersebut ditujukan untuk membantu meningkatkan kejernihan percakapan sehingga komunikasi dapat berlangsung dengan lebih jelas.

Dalam pekerjaan yang melibatkan percakapan telephone secara terus-menerus, kualitas audio menjadi salah satu faktor yang perlu diperhatikan karena komunikasi yang kurang jelas dapat menyebabkan pengulangan percakapan.

Wideband Audio

Ketika digunakan sebagai bagian dari sistem VoIP wideband yang sesuai, Vista M22 mendukung audio yang lebih luas dengan karakter suara yang lebih natural.

Hal ini dapat membantu meningkatkan kejelasan komunikasi antara operator dan lawan bicara.

Noise Protection

Vista M22 memiliki fitur perlindungan terhadap suara keras yang masuk, termasuk suara seperti nada fax atau suara tajam lainnya, untuk membantu menjaga tingkat suara pada level yang lebih nyaman untuk didengarkan.

Echo Management

Pada komunikasi VoIP, echo dapat menjadi salah satu faktor yang mengganggu percakapan. Vista M22 memiliki fitur echo management untuk membantu mengurangi efek tersebut.

Background Noise Reduction

Vista M22 juga memiliki fitur pengurangan kebisingan latar belakang. Teknologi ini bekerja pada sinyal audio yang masuk maupun suara latar yang ditangkap oleh microphone headset untuk membantu meningkatkan kualitas percakapan.

Call Volume Equalizer

Fitur volume equalizer memungkinkan pengguna mempertahankan preferensi listening level yang dipilih untuk panggilan masuk.

Hospitality Experience

Dalam lingkungan hospitality, headset digunakan pada berbagai posisi yang menangani komunikasi telephone secara intensif. Karena itu, pemilihan headset tidak hanya berkaitan dengan kualitas audio, tetapi juga perlu mempertimbangkan sistem telephone yang digunakan dan kebutuhan pekerjaan pengguna.

CV. DATA PIRANTI UTAMA memiliki pengalaman menyediakan berbagai solusi headset untuk kebutuhan hospitality dan corporate environment di Bali.

Beberapa property yang pernah kami supply antara lain:

Property	Headset
Merusaka Hotel Nusa Dua	Plantronics M22 + Encore HW520
Pullman Bali Legian Kuta	Jabra Engage 65 Stereo
Grand Mercure Bali Seminyak	Plantronics M22 + Encore HW520
Nihi Sumba Corporate Office (Bali)	Jabra Engage 65
The Oberoi Seminyak	Jabra Engage 65
Amankila	Plantronics M22 + Encore HW520 + Jabra Engage 65

Selected hospitality and corporate references supplied by CV. DATA PIRANTI UTAMA.

Memilih Headset untuk Telephone Operator Hotel

Kebutuhan headset pada setiap property tidak selalu sama. Telephone operator yang menangani komunikasi sepanjang hari memiliki kebutuhan yang berbeda dengan pengguna telephone yang hanya melakukan beberapa panggilan dalam satu shift.

Karena itu, beberapa hal yang sebaiknya diperhatikan sebelum memilih headset dan amplifier antara lain:

• Jenis telephone system yang digunakan.
• Compatibility headset dan amplifier.
• Kualitas suara yang dibutuhkan.
• Kenyamanan penggunaan dalam waktu lama.
• Kondisi lingkungan kerja operator.
• Kebutuhan komunikasi dan workflow masing-masing department.

Dengan mempertimbangkan faktor tersebut, hotel dapat menentukan apakah membutuhkan solusi headset seperti Plantronics, Jabra atau model lainnya sesuai dengan sistem dan kebutuhan operasional.

Engineer’s Note

Dari sisi engineering, headset sebaiknya tidak dipilih hanya berdasarkan merek atau spesifikasi audio.

Hal pertama yang perlu diperiksa adalah telephone system yang digunakan dan bagaimana headset akan diintegrasikan dengan workstation operator.

Pada sistem PBX maupun VoIP, compatibility antara telephone, amplifier, headset dan konfigurasi audio perlu diperhatikan agar solusi yang dipilih dapat bekerja sesuai kebutuhan.

Inilah alasan mengapa pengalaman di lapangan menjadi penting. Kebutuhan headset untuk hotel bukan hanya tentang perangkat audio, tetapi merupakan bagian dari keseluruhan communication infrastructure.

Plantronics M22, Encore HW520 dan Jabra Engage 65

Dalam berbagai kebutuhan hospitality, DPU tidak hanya menangani satu jenis headset. Reference kami mencakup kombinasi Plantronics M22, Plantronics Encore HW520 dan Jabra Engage 65.

Hal tersebut menunjukkan bahwa kebutuhan setiap property dapat berbeda. Pemilihan perangkat sebaiknya mengikuti sistem telephone, posisi pengguna, kebutuhan mobilitas serta pola komunikasi di masing-masing lingkungan kerja.

Untuk kebutuhan telephone operator dengan workstation tertentu, assessment terlebih dahulu dapat membantu menentukan kombinasi telephone, amplifier dan headset yang sesuai.

Solusi Communication Technology dari DPU

CV. DATA PIRANTI UTAMA menyediakan solusi dan technical support untuk kebutuhan communication technology pada hospitality dan business environment, termasuk:

• Telephone Operator Headset
• Professional Headset
• Analog Telephone
• IP Phone / SIP Phone
• PABX & IP PBX
• Attendant Console
• Communication System Maintenance

Kami dapat membantu mulai dari assessment kebutuhan, pemilihan perangkat, supply hingga installation dan technical support sesuai kebutuhan project.

Related Articles

• Case Study: Pemasangan Alcatel-Lucent 4059EE Attendant Console di Hotel Bali
• Yeastar IP PBX di Bali: Solusi Komunikasi untuk Hotel dan Bisnis
• On-Call PABX Service: Technical Support untuk Sistem Komunikasi Hotel

---

Written by Padu Arsana
Founder & ICT Practitioner — CV. DATA PIRANTI UTAMA
Communication • Network • Security