Dipublikasikan oleh CV. Data Piranti Utama

Menjaga Komunikasi Hotel Dimulai Sebelum Terjadi Gangguan

Dalam industri hospitality, komunikasi merupakan salah satu komponen yang paling krusial. Setiap panggilan dari kamar tamu, Front Office, Housekeeping, Engineering, Security, hingga departemen lainnya bergantung pada keandalan sistem telekomunikasi.

Berbeda dengan perangkat yang digunakan sesekali, sistem Private Automatic Branch Exchange (PABX) beroperasi selama 24 jam setiap hari. Oleh karena itu, menjaga stabilitas sistem tidak cukup hanya dilakukan ketika terjadi gangguan. Dibutuhkan pendekatan yang lebih proaktif melalui preventive maintenance.

Sebagai bagian dari persiapan kontrak Annual Maintenance, tim CV. Data Piranti Utama melakukan Pre-Annual Maintenance Site Visit di Mercure Hotel Legian, Bali. Tujuan kunjungan ini adalah mengevaluasi kondisi aktual sistem Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE) sehingga program maintenance dapat disusun berdasarkan kebutuhan nyata di lapangan.

Apa Itu Pre-Annual Maintenance Assessment?

Pre-Annual Maintenance Assessment adalah proses inspeksi teknis yang dilakukan sebelum pelaksanaan maintenance tahunan.

Assessment ini bertujuan untuk:

• Mengetahui kondisi kesehatan sistem secara menyeluruh.
• Mengidentifikasi potensi gangguan sebelum berkembang menjadi kerusakan yang lebih serius.
• Menentukan prioritas pekerjaan selama periode kontrak maintenance.
• Memastikan sistem masih bekerja sesuai dengan kapasitas dan standar operasional yang diharapkan.

Pendekatan ini membantu pemilik hotel memperoleh gambaran yang jelas mengenai kondisi infrastruktur komunikasi yang dimiliki, sehingga keputusan perawatan dapat dilakukan secara terencana.

Mengenal Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise merupakan salah satu platform komunikasi kelas enterprise yang telah digunakan secara luas di berbagai sektor, termasuk hotel, resort, rumah sakit, universitas, gedung perkantoran, hingga instansi pemerintah.

Salah satu alasan mengapa platform ini masih banyak digunakan adalah fleksibilitasnya dalam mendukung berbagai jenis komunikasi, seperti:

• Analog Extension
• Digital Extension
• SIP Extension
• SIP Trunk
• Auto Attendant (IVR)
• Voice Mail
• Call Accounting
• Hotel PMS Integration
• Multi Site Networking

Dengan arsitektur modular, sistem dapat dikembangkan sesuai kebutuhan tanpa harus mengganti seluruh infrastruktur yang telah ada.

Di industri hospitality, kemampuan ini menjadi nilai tambah karena memungkinkan investasi dilakukan secara bertahap sesuai perkembangan operasional hotel.

Apa Saja yang Kami Evaluasi?

Pada site visit kali ini, beberapa aspek utama yang menjadi perhatian meliputi:

1. Pemeriksaan Kondisi Rack

Rack merupakan tempat seluruh perangkat komunikasi terpasang. Selain memastikan penempatan perangkat tetap rapi, kami juga memeriksa kebersihan, kondisi ventilasi, serta jalur kabel.

Manajemen kabel yang baik mempermudah proses troubleshooting, mengurangi risiko kesalahan saat maintenance, serta meningkatkan sirkulasi udara di dalam rack.

2. Pemeriksaan Temperatur Operasional

Salah satu hal yang menarik pada instalasi ini adalah penggunaan Digital Temperature Unit yang menunjukkan suhu rack sekitar 26°C saat dilakukan inspeksi.

Temperatur merupakan faktor yang sering diabaikan, padahal sangat berpengaruh terhadap umur perangkat elektronik.

Suhu yang stabil membantu:

• Mengurangi risiko overheating.
• Memperpanjang usia komponen elektronik.
• Menjaga stabilitas performa sistem.
• Mengurangi kemungkinan terjadinya restart atau kegagalan modul akibat panas berlebih.

3. Pemeriksaan UPS (Uninterruptible Power Supply)

Sistem komunikasi hotel harus tetap tersedia meskipun terjadi gangguan pada suplai listrik.

UPS berfungsi memberikan daya cadangan sehingga proses komunikasi tetap berlangsung ketika terjadi pemadaman singkat maupun saat perpindahan ke genset.

Selain kondisi fisik UPS, kami juga melakukan evaluasi terhadap indikator status serta kesiapan baterai.

4. Pemeriksaan Modul Interface

Salah satu keunggulan Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise adalah desain modular.

Setiap kartu (board) memiliki fungsi spesifik yang bekerja secara terintegrasi.

Pada instalasi ini terlihat beberapa modul penting seperti:

eUA32

Interface yang digunakan untuk mendukung digital extension Alcatel-Lucent.

Board ini banyak digunakan pada lingkungan hotel yang masih menggunakan telepon digital di kamar maupun area operasional.

eZ32-2

Digunakan sebagai analog extension interface.

Modul ini biasanya melayani perangkat analog seperti:

• Analog Telephone
• Fax Machine
• Lift Emergency Phone
• Credit Card Terminal
• Door Phone
• Perangkat analog lainnya

NPRAE2

Merupakan interface untuk koneksi ISDN PRA (Primary Rate Access) atau E1 Digital Trunk.

Modul ini umum digunakan sebagai media komunikasi antara sistem PABX dengan jaringan operator telekomunikasi.

INTOF2

Board yang berfungsi sebagai interface trunk analog.

Walaupun saat ini banyak implementasi telah beralih ke SIP Trunk, analog trunk masih ditemukan pada beberapa instalasi existing.

NDDI2 LS/GS

Digunakan sebagai interface digital trunk pada konfigurasi tertentu.

CPU Board

CPU merupakan pusat pengendali seluruh sistem OmniPCX Enterprise.

Seluruh proses call processing, routing, database pengguna, konfigurasi, serta pengelolaan komunikasi diproses melalui modul ini.

Karena perannya yang sangat penting, kondisi CPU selalu menjadi salah satu fokus utama saat preventive maintenance.

Mengapa Annual Maintenance Sangat Penting?

Salah satu kesalahan yang masih sering ditemui adalah melakukan maintenance hanya ketika sistem mengalami gangguan.

Pendekatan seperti ini dikenal sebagai Corrective Maintenance, yaitu memperbaiki setelah kerusakan terjadi.

Sebaliknya, Preventive Maintenance bertujuan mengurangi kemungkinan gangguan sebelum berdampak pada operasional.

Beberapa manfaat preventive maintenance antara lain:

• Mengurangi risiko downtime.
• Memperpanjang umur perangkat.
• Menjaga kualitas komunikasi antar departemen.
• Mengidentifikasi modul yang mulai menunjukkan gejala penurunan performa.
• Mengurangi biaya perbaikan darurat.

Dalam lingkungan hotel, downtime komunikasi dapat memengaruhi pelayanan tamu serta koordinasi internal antar departemen.

Checklist Preventive Maintenance Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

Pada umumnya, annual maintenance meliputi beberapa aktivitas berikut:

✔ Pemeriksaan kondisi hardware.

✔ Pemeriksaan indikator alarm.

✔ Pemeriksaan seluruh interface card.

✔ Backup konfigurasi sistem.

✔ Pemeriksaan power supply.

✔ Pemeriksaan UPS.

✔ Pemeriksaan temperatur rack.

✔ Pembersihan debu pada perangkat.

✔ Pengujian extension.

✔ Pengujian trunk.

✔ Review kapasitas sistem.

✔ Dokumentasi hasil inspeksi beserta rekomendasi.

Engineer's Note

Salah satu hal yang menarik dari instalasi di Mercure Hotel Legian adalah perhatian terhadap lingkungan operasional perangkat.

Penggunaan Digital Temperature Unit memberikan informasi suhu rack secara real-time sehingga memudahkan monitoring kondisi perangkat.

Namun, menjaga temperatur saja belum cukup. Kebersihan rack, kualitas sirkulasi udara, kondisi kipas pendingin, serta kestabilan catu daya juga merupakan faktor penting dalam menjaga keandalan sistem komunikasi.

Preventive maintenance bukan hanya tentang memperbaiki perangkat, tetapi memastikan seluruh ekosistem pendukungnya tetap berada dalam kondisi optimal.

Telephone Operator memainkan peranan yang sangat penting bagi sebuah perusahaan terlebih bagi sebuah hotel. Seorang telephone operator memberikan kesan pertama bagi customer atau pelanggan. Dengan ratusan bahkan ribuan telephone masuk yang dikelola setiap hari jika dimanage dengan baik tentu saja hal ini dapat menjaga hubungan baik dengan customer atau pelanggan.

Alcatel-Lucent 4059 Extended Edition Attendant Console adalah perangkat operator telephone yang memberikan kenyamanan untuk mengelola panggilan telpon. Sebagaimana yang kita ketahui panggilan telephone adalah the first point of contact dalam setiap bisnis, kesan pertama dalam hubungan bisnis dapat dinilai dari cara kita menjawab telephone pelanggan.

Alcatel-Lucent 4059 Extended Edition | @dpubali.id

Disebuah hotel di Sanur, Telephone Operator seperti ini ada 3 unit, maklum lah selain menangani telp masuk dari luar, operator juga melayani panggilan telphone dari tamu yang menginap dengan berbagai keperluan. CV. Data Piranti Utama melakukan instalasi Alcatel-Lucent 4059 Extended Edition, selain itu kami juga menyediakan PC Desktop yang digunakan untuk aplikasi tersebut.

Alcatel-Lucent 4059 Extended Edition Attendant Console

Alcatel-Lucent 4059 Extended Edition Attendant Console memiliki fitur-fitur yang dapat mempermudah operator dalam melayani panggilan telephone:

• Visual Call Queue and Routing, memungkinkan operator memilih top urgent telphone yang harus dijawab. Selain itu operator dapat memonitor status call transfer dll
• Caller ID, mempermudah bagi operator untuk greeting by name bagi tamu hotel atau pelanggan yang sudah disimpan kontaknya dalam sistem
• Click untuk phone dial 

Alcatel-Lucent 4059 Extended Edition Screen Visual | @dpubali.id

On Call Service kali ini disebuah Marketing Office sebuah chain hotel ternama di Nusa Dua. Ceritanya seluruh telpon dikantor tersebut mati total. Sebagai informasi marketing office hotel dengan logo burung tersebut menggunakan IP-PBX Alcatel Lucent OmniPCX Enterprise. Beberapa card yang terpasang pada Media Gateway antara lain:

• MIX 4/8/8 Alcatel Modul
• ISDN Access T0/ Alcatel BRA 4 modul 
• ISDN Access - E1 Alcatel PRA T2 modul 
• Gateway Driver Processing Unit / Alcatel GD modul
• Call Server Processing Unit / Alcatel CS modul
• Analog Interfaces / Alcatel APA-16 modul

Image by: datapirantiutama.co | Alcatel Lucent Media Gateway

Image by: datapirantiutama.co | Alcatel Lucent Media Gateway

 Alcatel Lucent memiliki dua type yaitu Alcatel Lucent OmniPCX Enterprise biasa dikenal Alcatel OXE dan Alcatel Lucent OmniPCX Office biasa disebut Alcatel OXO. Apa yang membedakan keduanya ? Secara fungsi umum tidak ada bedanya namun jika dilihat dari sisi teknis kita tahu dari sisi fisik, card atau modul dan juga kapasitas extensionnya. 

Alcatel Lucent OmniPCX Office | datapirantiutama.co | dpubali.store

Dilansir dari websitenya, Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server adalah “server komunikasi elektronik”, konsep “all-in-one” baru yang menggabungkan fungsi telepon yang telah terbukti dengan manajemen data dan akses ke semua sumber daya Internet. Server multiguna ini menyediakan solusi komunikasi global siap pakai untuk bisnis skala kecil dan menengah dengan 6 hingga 200 karyawan.

Secara umum feature Alcatel Lucent OmniPCX Office sebagai berikut:

1. Modular, fleksibel, dan skalabel untuk memenuhi kebutuhan UKM dari 5 hingga 200 pengguna
2. Menawarkan pengalaman komunikasi perusahaan generasi berikutnya di PC(softphone), telepon meja, telepon pintar
3. Menyediakan akses berfitur lengkap ke layanan komunikasi perusahaan di seluruh perangkat, di dalam atau di luar lokasi
4. Meningkatkan efisiensi komunikasi bagi karyawan, menawarkan peluang baru untuk menjangkau kontak
5. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan meningkatkan resolusi panggilan dengan layanan pelanggan yang berpusat pada suara
6. Mengurangi biaya komunikasi dan memungkinkan pilihan konfigurasi jaringan dan titik akhir IP, IP/TDM atau TDM, meminimalkan investasi tambahan dan memungkinkan migrasi yang lancar berkat fleksibilitas infrastruktur telepon IP dan skalabilitas perangkat lunak
7. Mengurangi total biaya kepemilikan untuk komunikasi bisnis dan layanan percakapan dengan manajemen yang disederhanakan dan terpadu
8. Pemasangan yang mudah di lingkungan suara penuh dan/atau lingkungan suara/data yang terkonvergensi dengan biaya lebih murah dengan penerapan plug-and-play dan zero-touch
9. Instalasi yang dioptimalkan siap untuk komunikasi generasi berikutnya dengan Session Initiation Protocol (SIP) sebagai intinya

Alcatel OXO menggunakan modul atau card yang sama dengan Alcatel OXE dengan common hardwarenya card-card tersebut seperti Alcatel SLI4, SLI8, SLI16 untuk analog extension. Alcatel Trunk Analog Card APA4, APA8, ISDN PRA T2, Alcatel BRA.

Untuk kebutuhan PABX Alcatel Lucent baik OmniPCX Enterprise maupun OmniPCX Office beserta spare part bisa hubungi kami contact@datapirantiutama.co atau hotline 0857 3835 5909

datapirantiutama.co juga melayani service dan maintenance berbagai merk PABX seperti NEC, PANASONIC, TRANSTEL dll.

Awal tahun 2021 datapirantiutama.co kembali mendapat kepercayaan untuk melakukan instalasi fiber optic disebuah villa di canggu tempatnya dekat dengan pantai brawa canggu bali. Ada delapan tarikan fiber optic dari central room ke arah villa dengan full pipa conduit, serta galian dan bobokan. Hari pertama dan kedua penarikan kabel pun selesai dan dilanjutkan dengan splicing: pemasangan OTB 12 core dan roset fiber optic dimasing-masing villa

Image by: datapirantiutama.co | Instalasi Wall Mounted Rack Router & OTB

Selain penarikan fiber optic kami juga menyediakan perangkat Jaringan seperti Router, Fiber Optic Media Converter, Patch Cord baik LAN maupun Fiber Optic. 

datapirantiutama.co melayani penarikan kabel LAN, penarikan kabel data, penarikan kabel telp, pemasangan wifi, pemasangan pabx, pemasangan access door, pemasangan smoke detector, thermal camera, face detection, pemasangan access point, pemasangan speaker, pemasangan finger print, pemasangan people counter system, jasa setting pabx, jasa setting jaringan, jasa instalasi pabx. Kami juga menjual pabx panasonic TDA, TDE, pabx alcatel, pabx transtel, pabx nec, ippbx yeastar s series, ippbx yeastar p series, yeastar ta400, analog gateway, FXO/FXS, SIP Modul dll

datapirantiutama.co juga menjual pesawat telp digital, analog atau pun IP Phone seperti : panasonic, yeastar, teledex, cetis, telematrix, cotell, fuego, alcatel, fanvil dll

Segera hubungi kami di 085738455909 atau email: contact@datapirantiutama.co 

Ini adalah preventive maintenance pabx alcatel yang spesial, selain melakukan pengecekan rutin beberapa modul maintenance pabx alcate kali ini juga dilakukan pergantian battery untuk power backup pada rectifier yang digunakan.

Pergantian battery pada UPS atau battery paling tidak setiap 3 tahun, ini tentu hal yang standar namun banyak diantara customer yang baru mengganti battery saat kondisi battery benar-benar tidak mampu menyimpan catu daya yang dibutuhkan perangkat pabx saat listrik padam.

Battery yang digunakan adalah battery GPOWER 12-100DC sebanyak 8 buah battery.

Image by: G POWER GP12-100DC | datapirantiutama.co

G Power Battery sangat populer karena product ini compatible dengan merk UPS-UPS yang beredar dipasaran seperti APC, 

Berikut adalah tipe-tipe battery G Power yang beredar dipasaran dan bisa juga anda dapatkan di datapirantiutama.co

Image by: PK100-12 | datapirantiutama.co

Image by: GPower GP12-100DC | datapirantiutama.co

Image by: Rectifier | datapirantiutama.co

Command Dasar untuk PABX Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise merupakan command tools yang digunakan untuk melakukan maintenance maupun troubleshoot PABX Alcatel baik Crystal hardware maupun common hardware selama system OmniPCX Enterprise atau OXE. Command Dasar ini diperoleh dari PABX OmniPCX Relase 12 keatas dimana saat login ke PABX ada guidance listtool untuk menampilkan command-command tersebut. 

Image by: DPU - Bali Alcatel OmniPCX Enterprise -datapirantiutama.com

Here is the list of specific commands usable by all users:

• cpu_ready : <description to be filled>
• listtool : list of specific commands
• mnt4615 : A4615 maintenance tool
• rst4615 : reset A4615 VMU
• scpu : send message to CPU
• simdeport : Equipment replacement or visualisation
• simtrace : Redirection of messages from the cpu to a coupler
• tcyc : all cyclical test activation
• domstat : Display Domain Info
• intipstat : Int Ip Information
• ippsim : PCMM2 Simulation Mode

• abcchain : check notification and facilities chainage
• acdhtml : Make html file for acd
• acdsup : Display acd configuration
• acrlist : Send a message to the associated node and wait for the answer
• actdbg : active traces for debug
• agacd : Display agent parameters
• agfsb : Display agent parameters for forseeable wait
• alarmrel : alarm relay:change state, incidents, info
• antdiv : correct antenna diversity field in DB and remanents
• asn1chain : check asn1 chainage
• attag : List of attached agent in a processing group
• autor2 : internal datas of R2
• aux4600 : Q23 detector state of a 4600 rack
• aux5400 : Q23 detector state of a 5400 rack
• bascul : switch over on the twin CPU
• bbc2stat : Statistics on BBC2 boards
• bckdebug : Call Server : Back up signaling link information
• boardinfo : Display board info
• call_ident : data of busy trunk and it's peer
• callbstat : internal datas of call back service
• calledfilt : List of called filtering parameter
• callprof : call profile
• ccdcom : Display ccd application number
• ccdn : CCDn Routage
• cckpis_reader : Read CC KPIs files
• ccstat : call completion internal datas
• cdtstat : <description to be filled>
• cfnstat : Display meet me conference structure
• cmdcpl : toolbox for IP boards
• cnx : <description to be filled>
• cnx_eqt : for agreement:forces connexion
• code_debug : active code of debug
• compvisu : compression tool
• config : all coupler's status
• config_gsm : GSM notification configuration
• configold : coupler's status before last save of ops files
• country_code : Country codes
• cpl_online : online debug of standard couplers
• cplalrm : alarms of one board
• cplstat : one coupler's datas
• cplton : couplers broadcasting tonas
• cryptview : Network encryption status
• csiprestart : Restart a SIP extension
• csipsets : List of configured SIP extensions
• csipview : List of SIP extensions in communication
• csta : Display interactiv queueing table
• csta_data : CSTA data
• cstabuf : CSTA buffer
• cstacheck : CSTA Check List
• cstainfo : CSTA remanents
• cstatrans : CSTA transitions search
• cstatrk : Display csta monitoring of trunk group
• ctxacd : Display dialog context data
• ctxretry : Display dialog contexts in wait for ack list
• ctxsendmsg : Send message between contexts
• ctxstate : Change the dialog context state
• datastat : <description to be filled>
• debug_cpl : active debug in UA coupler
• dectarea : Dect localization area display
• dectclean : dect-roaming data clean
• dectdbg : Debug of Dect handset
• decteasy : Easy Dect installation tool
• dectinfo : Display of Dect global information
• dectinstoff : Dect installation : end
• dectinston : Dect installation : begin
• dectipuio : translate ABPQMCDU to IPUI_O
• dectisoloff : Dect coupler isolation : end
• dectisolon : Dect coupler isolation : begin
• dectlocreq : dect suggest locate_req
• dectmaster : Set Dect Frame Sync master coupler
• dectnwkdbg : Debug of Dect network
• dectrestart : Restart dect application
• dectrm : Remove handset IPUI
• dectsets : List of Dect handsets configured
• dectview : Dect status
• demi_com : demi_com datas
• demi_com_fr : description of a frame relay half-com
• demi_com_sup : description of a support channel frame relay
• didtest : test datas of did table
• disastat : Displays the DISA details
• distrirule : Display parameters of a distribution rule
• distristat : <description to be filled>
• domstat : Display Domain Info
• downstat : download and couplers
• dspstat : DSP status on coupler
• dsstat : Desk sharing sets visualisation
• dump_bbc2 : all about BBC2 board
• edcustom : Priority, TIR and conference
• emerlist : Emergency list data
• entitystat : <description to be filled>
• eqstat : equipment datas
• ermahisto : eRMA historic visualisation
• excvisu : displays systems exceptions (backtraces)
• forcenoe : forcenoe tool
• fsnestat : Displays the FSNE Parameters
• getnode : node number for prompt
• gfu : GFU
• grpopestat : <description to be filled>
• help : informations on tools
• helpacd : Update acdv2 data station
• hybvisu : display hybrid accesses information
• iaa : Display Integrated Auto Attendant information
• ibsstat : list of all ibs in service
• inccpt : <description to be filled>
• increset : reset of incidents
• info_he : <description to be filled>
• infocs : synchronisation datas
• ini_tab_us : reinitialize it US/USCVG
• inserv : in-service coupler
• int155stat : INT155 connexions
• intint : INT couplers
• intipstat : Int Ip Information
• ioipdisplay : IOIP board remote crystal signalisation automaton
• ipldebug : Ip Link Trace activation
• iplink_restart : Ip Link stop Before Shutdown
• ippsim : PCMM2 Simulation Mode
• ippstat : Ip Phone visualisation
• lanpbxbuild : lanpbx.cfg tool for Ip tftp configuration
• lanpbxmipt : lanpbx-mipt.cfg tool for Mipt tftp configuration
• limitstat : maximum values of system
• liostat : statistics on LIO boards
• list : set of pretty listing tools for sets
• list_catjr : list of all trunk categories with their type
• list_faisc : list of all trunkgroups  with their type and prefix number
• listag : Display dynamic state of affected agent
• listdnd : do not disturb sets
• listen : timeslot connexion
• listerm : list of terminals
• listfwd : forwarded terminals
• listibs : list of ibs
• listincall : Gives established communication
• listloc : list of locked sets
• listout : isolated resources
• listrpn : list of all rpn
• lkvisu : list of all links node by node
• locefdis : <description to be filled>
• logag : List of affected agent in a processing group
• lookars : rout list configuration
• lookgram : <description to be filled>
• looknpd : Numbering Plan Descriptor configuration
• looknumin : Numbering plan descriptor on arrival
• lookvpn : VPN overflow config.: display and control
• loop : forces connexion PCM on jonct
• ltcyc : cyclic tests datas
• miptsets : mipt phone set informations
• miptview : mipt phone set in communication
• mnt_alr : alarm counter on jonctor
• mntahlip : ahltcp maintenance tool
• mod_vg_start : <description to be filled>
• modconf : Modular conference circuit configuration
• msglevel : Display information elements of dialog context messages
• multidevice : Multi Device Details
• neqt_log : datas of virtual phone sets
• nomadic : nomadic sets maintenance tool
• nsipsets : List of configured NOE-SIP extensions
• nsipview : List of NOE-SIP extensions in communication
• ocupjonc : <description to be filled>
• opstat : operators status
• opsup : real-time attendant supervisor
• ost_binsync : OST tool for binary sync ost manually
• ost_importlog : OST tool for importing log files from ost
• ost_restart : OST tool for restarting ost manually
• ostfilecp : OST tool for copying the log files from ost
• outserv : out-of-service coupler
• param_dyn : Dump of a coupler dynamic parameters
• parm5400 : time-out values of a 5400 rack
• patchus : modify US software
• pbxstat : datas of pbx groups
• pcotstat : <description to be filled>
• pcsview : Passive Com Server information
• pgacd : Display processing group data
• pgctx : Display dialog context of a remote pg
• pgwq : Display call selection params of distribution dir
• pgwqlist : Display queue list of a processing group
• pilacd : Display pilot data
• pildstctx : Display pilot destination contexts
• pilotrule : Display parameters of a pilot rule
• pilstat : Display pilot stat data
• pingctx : Send a message to the associated ctx and wait for the answer
• piwq : Display parameters of a routing direction
• piwqlist : Display queue list of a pilot
• piwqpg : Display queue and processing group list of pilot
• poorars : Display poor signalling route ARS data
• postlog : with logical number:phone sets datas
• public_tsl : public translator
• qatool : Provide information to QA automatic testing tool
• qslac_z2 : Dump of a Z2 coupler qslac data
• r2_5400 : R2 detector state of a 5400 rack
• rack_table : informations associated to one crystal
• razam : Reset the waiting queue
• razlimit : Reset busy IT counter
• razpil : razpil
• raztrkacd : Reset trunk group ACD call counter
• razwq : razwq
• readbbox : context before backtrace (black box)
• readfile : Display or update agent order number data file
• readhead : current version of one file
• readkey : read informations in keys of digital sets
• reinit : reset of terminal
• rem_gfu : Remanents GFU
• remoteghosts : List of configured ghosts Z for remote extension
• remoteinfo : Display of remote extension global informations
• remoterestart : Restart remote extension network layer
• remotesets : List of configured remote extensions
• remoteview : List of remote extensions in communication
• represent : representation of connexion
• rsiwtdtime : RSI forseeable waiting time announcement table
• rst_servroute : Reset the service route address
• rstabcfcounter : Resets the value of nb_abc_sip_cnx for the trunk
• rstcpl : reset of coupler
• rstdspcpl : DSP or embedded function reset
• rsthyb : reset of hybrid links
• rstio1 : reset of IO1
• rtpstat : statistics RTP on IP boards
• rule : Display dynamic state of rules (pilot and distribution)
• rzmfr : <description to be filled>
• rzqueue : <description to be filled>
• scpl : send message to coupler
• sendall : <description to be filled>
• setCCE : Set on|off CCE Client
• setCCW : Set on|off CCW Client
• setdate : update date on numeric terminals
• sigtrace : Signalling trace
• simulacc : artere locale simulation
• sip : List the tools available for SIP
• sipTraceInit : Sipmotor trace init tool
• sipacces : SIP Trunk Group Acces
• sipauth : SIP authentification
• sipdict : SIP dictionnary
• sipdump : Sipmotor resources dump tool
• sipextgw : SIP External gateways dump
• sipextusers : List of configured SIP devices with Ext Gateway
• sipgateway : SIP Gate way
• sipmotor_stop : Sipmotor stop Before Shutdown
• sippool : SIP External gateways pool
• sipsecurityinfo : Info about SIP security parameters
• smartms : active traces in mailsys
• sosm_cpl : SOSM cpl
• ss7stat : Gives signalling connexions with SS7 Network
• statenode : Display state of each node in the network
• stopdbg : stop traces for debug
• stringref : Display string references on Tiny
• substires : <description to be filled>
• suitlog : affichage des donnees hotel
• supgpbx : GPBX supervisor
• suuchain : internal datas for SUU
• synchro : force synchronization
• t2chain : check mess_t2 chainage
• ta_prifa : dialling prefixes for trunks
• tab__aux : cadences of tonalities
• tab_aux_us : detectors back US
• tab_fr_crct : <description to be filled>
• tab_it_spyd : BRA/PRA/UA couplers
• tab_ua : terminals on UA couplers
• tab_ua_typ : datas of UA terminals
• tabag : List of agent
• tabcallprof : call profile table
• tabctx : Display dialog contexts list
• tabeqt : with coupler index:coupler equipment number
• tabnodectx : Display dialog contexts list associated to node
• tabopcstat : <description to be filled>
• tabpg : List of processing groups
• tabpil : List of pilots
• tabpilstat : List of pilot stat
• tabranfilt : List of caller filtering parameter
• tabrasfo : callback table for trunks
• tabskill : skill
• tabskilldom : skill domain
• tabtemp : table of delays
• tabwq : List of queues
• tabwtd : Display Waiting Time Dependant table
• taux : cyclical test on detectors
• tb_acces_t0 : T0 access datas
• tbr : Changing DECT behaviour to desired TBR
• tcalledfilt : List of called filtering number
• tcpl : cyclical test on coupler
• term_online : online debug of NOE TDM devices
• terminfo : links on demi-com
• termstat : terminal status
• tftp_check : IP phones binary update activity check tool
• tracerus : trace events on US
• traddata : internal datas of data phone sets
• tradeq : with equipment number:terminals
• tradna : with directory number:terminals
• tradph : with physical address:terminals
• traffic : dump counters of coupler msg
• transcod : transcod special chars of string files
• transisvpn : <description to be filled>
• trkbusy : display TG busy barometer
• trklimit : Display trunk group table limitation
• trkstat : trunk status
• trkvisu : trunk group
• trschain : Dump of transit facility/notification area
• ts4600 : time-slot state of a 4600 rack
• ts5400 : time-slot state of a 5400 rack
• tsint : it status between two int
• tsio1 : it status on IO1 card
• tsus : it status US-USCG, IR-IRC
• twin : duplication of main CPU
• ua_version : UA version of one terminal
• usedentity : Display elements which used and entity
• userscodestat : User Secret Code datas
• usstat : datas of US shelves
• utadown : downloaded code on uta boxes
• varcpl_rout : coupler datas with physical position
• vgclass : display of VG class for message
• vgdigit : VG CCDn Digit Announcement
• vgemis : broadcasted voice-guides
• vgfile : Display Downloadable Vocal Guides file names
• vgmespos : VG Message Position
• vgmsg : voice guides and voice messages
• vgstart : start voice guides
• vgstat : vocal guides status on coupler
• vgton : tonalities and voice-guides
• vgtonrepl : tonas replacing voice guides
• videoview : Video Index status
• virwq : Display virtual queue
• visu_ardyn : display dynamic link accesses information
• visu_catjr : trunk categories
• vmail : sympac access
• vmailinfo : Info about voicemail
• voipstat : statistics on LIOe boards
• vp_pos_table : <description to be filled>
• wbminfo : Info about WBM
• wherevg : location of a voice guide or a voice message
• wired_or : ports access before bascul
• wq : <description to be filled>
• wqacd : Display queue data
• wqfsb : forseeable wait
• wqpg : Display resource selection params of distribution dir
• wqpglist : Display processing group list of a queue
• wqplist : Display pilot list of a queue
• x25visu : datas of x25, cluster, acces point
• zacd : Display specific acd dynamic data for trunk
• zccdn : Display specific acd dynamic data for trunk
• zdata : datas of data terminals
• zdjonct : jonctor datas
• zdmict0 : with equipment nb:terminal type T0
• zdmict2 : with equipment nb:terminal type T2
• zdpost : with equipment nb:other terminals
• zguide : <description to be filled>
• zoai : datas of oai terminals
• zuastat : list all non-HE subdevices 

Alcatel-Lucent 8039 and 8029 Premium DeskPhones offer a rich digital communications experience and a great conversations comfort with an outstanding audio quality either in hands free or using the comfort handset. These new innovative design sets come with several ergonomic enhancements such as adjustable foot stand, alphabetical keyboard, backlit display, dedicated function keys, user friendly navigator as well as a comprehensive set of accessories. All these elements facilitate the user’s business day-to-day tasks. These two elegant devices complement and leverage all the rich telephony capabilities of the Alcatel-Lucent Enterprise platforms. Stay ahead by investing in world-class telephony equipment that thrives collaboration, and keep confident that your today investments will be your companions for many years.

Alcatel Digital Premium 8039 - datapirantiutama.co

• 100px x 160px - 4 Grey level backlit display
• Alphanumeric Keyboard
• 4-way navigation cluster key
• Excellent audio quality in handset and speakerphone
• Intuitive Icons and soft keys
• Dedicated function keys
• Power over Digital Line
• Compatible with the Alcatel 4009 series Digital phones
• RJ-12 Digital line interface
• RJ-9 for Corded headset
• 3.5mm Dedicated headset jack

Alcatel Digital Phone 8029 Series - datapirantiutama.co

FEATURES

• Superlative voice quality
• Optimized ergonomics
• Navigator
• Dedicated function keys
• Back lit Display
• Intuitive icons and soft keys
• Alphabetic Keyboard
• Low Power Consumption
• Compatible with 9 series Digital Phones (40x9)
• Wall-mountable

BENEFITS

• Easy installation, support plug and play provisioning
• Easy to use with feature buttons and interactive soft keys
• Improve employees efficiency and productivity
• Offer the full range of telephony services found in Alcatel-Lucent’s acclaimed communication servers — OmniPCX Office RCE and OmniPCX Enterprise — unsurpassed in terms of functionality, features, reliability and quality of service.
• Leverages the installed base of Alcatel-Lucent OmniPCX systems
• Energy Efficiency